মোরশেদ রানা: সৌদি আরব শ্রম মন্ত্রনালয় শ্রমিকদের তাতক্ষনিক সেবার দিতে নতুন একটি হেল্প লাইন সার্ভিস চালু করা হয়েছে।
শ্রমিকরা নিজেদের বিভিন্ন সমস্যা ও তার সমাধানের পরামর্শ, শ্রম আইন অনুযায়ী অধিকার ও অধিকার আদায়ের নিয়মাবলী সম্পর্কে ধারনা, কফিলের (এস্পন্সার)সাথে সমস্যা সমাধান, শ্রম আইন অনুযায়ী একজন শ্রমিকের বেতনের পাশাপাশি কি-কি সুযোগ সুবিধা রয়েছে, এবং নারী শ্রমিকদের জন্যও কর্মক্ষেত্রের বিভিন্ন সমস্যা ও তার সমাধান চেয়ে ফোন করার সুযোগ রয়েছে।
এক কথায়, যে কোন সমস্যার সমাধান বা সহযোগিতা নিতে “১৯৯১১” (19911) এই নাম্বারে ফোন করা যাবে।
প্রবাসিদের আলাদা ভাষা-ভাষী কথা চিন্তা করে ৯টি ভাষায় সেবা দেয়া হচ্ছে। সেগুলি হলো বাংলা,আরবী, ইংরেজী, উর্দু, হিন্দী, তামিল, তাগালো, আমহারিক এবং মালিয়ালাম। এই সেবা কেন্দ্রটি শনিবার থেকে বৃহস্পতিবার সকাল ৮টা থেকে রাত ৮টা পর্যন্ত খোলা থাকবে বলে জানায় দৈনিক অলিয়ম।